为了解决酒店行业严重的技能短缺问题，由澳大利亚旅游住宿协会（Tourism Accommodation Australia，TAA）和内政部（Department of Home Affairs）等部门讨论协商后，针对酒店和住宿供应商制定了一项新的临时劳动力协议。这项协议旨在提供临时支持，帮助行业从疫情中复苏，将在12个月后进行审查。
该协议允许获得批准的企业在国内劳动力市场明显无法满足需求，而且没有标准的临时或永久签证方案时，为海外熟练工人提供担保。
澳大利亚旅游住宿协会首席执行官Michael Johnson在接受《酒店管理》采访时表示，这是澳大利亚政府和雇主之间的一项正式协议，允许招聘海外工人从事不符合标准移民计划要求的工作。
根据协议，企业可以申请为期五年的临时技能短缺（TSS）签证、雇主提名计划签证（ENS）、或熟练雇主担保地区（临时）签证（SESR）。
而新协议最重要的好处就是，在被选定的关键职业领域中，包括提供内部食品服务的员工，将有一条通往永久居留权的道路。
这包括持有临时技能短缺签证（TSS）至少三年的海外工人：咖啡厅或餐厅经理；酒店或汽车旅馆经理；酒店服务经理；住宿和招代经理；厨师或糕点师。
劳工协议还允许在上述任何职业中持有SESR签证至少三年的地区工人获得永久居留权，而年龄优惠允许咖啡馆和餐厅经理、酒店或汽车旅馆经理、住宿和款待经理以及酒店服务经理四个职业的工人在申请ENS/SESR签证时年龄在55岁以下即可。
Johnson表示为这些海外工人提供一条通往永久居留权的道路将使澳大利亚具有竞争优势，因为这意味着当雇主把海外人才请到这里来，他们就有机会永远地留下来，和其他的一些地方相比，这显然更具竞争力。
根据Johnson提供的信息，TAA在两年前首次提出与政府签订劳工协议，但当疫情使得该行业陷入停滞时，这项协议被搁置了。去年，包括TAA在内的一个工作组决定再次与政府就这个问题进行接触。与此同时澳大利亚旅游局和澳大利亚酒店业协会与特别委员会和参议员委员会一起就临时移民等移民问题向政府提交了一份意见书，介绍了行业需求以及劳动力短缺危机的严重性，最终促成了这项临时协议。
澳大利亚国立大学
悉尼大学
墨尔本大学
新南威尔士大学
昆士兰大学
蒙纳士大学
西澳大学
阿德莱德大学
邦德大学
悉尼科技大学